Standar Sistem Manajemen Mutu Iso 9001

Standard Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan ISO 9001

Pelayanan kesehatan termasuk salah satu kebutuhan primer dalam masyarakat. Pola hidup yang buruk serta meningkatnya kesadaran kesehatan masyarakat menyebabkan pelayanan kesehatan harus terus menerus meningkatkan mutunya. Tanpa adanya pelayanan kesehatan yang bermutu maka kebutuhan orang untuk memperoleh layanan kesehatan tidak dapat terpenuhi.

Manajemen mutu pelayanan kesehatan, baik itu di rumah sakit maupun puskemas menjadi hal yang penting. Manajemen mutu pelayanan rumah sakit akan dapat dilakukan dengan baik dan juga diakui jika mengimplementasikan manajemen mutu ISO 9001.

ISO 9001 merupakan standar internasional dalam bidang sistem manajemen mutu. ISO 9001 mencakup persyaratan-persyaratan yang akan membuat organisasi bisa berjalan dengan lebih baik. Pengukuran kepuasan pelanggan, evaluasi kinerja, kalibrasi alat, manajemen resiko, audit internal, ialah sedikit diantara komponen-komponen yang dipersyaratkan ISO 9001.

Saat ini telah banyak unit pelayanan kesehatan yang ingin meningkatkan manajemen mutu pelayanan kesehatannya serta memperoleh pengakuan atas manajemen mutunya tersebut yang akhirnya menjalankan sertifikasi ISO 9001. Sertifikat ISO 9001 adalah bukti bahwa manajemen mutu pelayanan kesehatan, baik di rumah sakit atau pun puskesmas telah diperiksa oleh pihak eksternal (badan sertifikasi ISO) serta telah terbukti memenuhi persyaratan yang dipersyaratkan pada klausul ISO 9001.

Masyarakat akan semakin kritis dalam menerima pelayanan, termasuk jasa pelayanan kesehatan, oleh karena itu peningkatan mutu kinerja tenaga kesehatan perlu ditingkatkan terus menerus. PT Bintang Solusi Utama memiliki konsultan sertifikasi ISO 9001 yang dapat membantu meningkatkan manajemen mutu layanan kesehatan, baik di puskesmas atau rumah sakit. Kami akan membatu anda dalam meraih sertifikasi ISO 9001 melalui jasa penilaian mutu ISO 9001 berdasarkan standard manajemen mutu ISO 9001, pelatihan manajemen mutu ISO 9001, konsultasi manajemen mutu ISO 9001 dan berhubungan dengan badan sertifikasi ISO 9001.

Hubungi konsultan sertifikasi ISO 9001 di 0819 0592 3696 atau 0812 8217 9137 atau email info@1stqualitytraining.com untuk informasi selengkapnya.